Mantenere i dati privati: cloud o on-premises? Come scegliere

I dati sono il nuovo oro. Per le aziende, i dati offrono opportunità senza precedenti, ma comportano anche rischi significativi. Informazioni sensibili, come dati dei clienti, dati finanziari e documenti aziendali interni, devono essere protette con attenzione. La normativa europea, come il GDPR, e i requisiti settoriali obbligano le organizzazioni a prendere misure rigorose. La non conformità può comportare multe elevate e gravi danni reputazionali. In questo blog approfondiremo la privacy dei dati, le considerazioni e i rischi associati.

Perché la privacy dei dati è cruciale per le aziende

Una violazione dei dati può avere conseguenze estese e talvolta irreparabili per le aziende. I danni finanziari possono essere ingenti, poiché le autorità di vigilanza nell’Unione Europea infliggono multe elevate, che possono arrivare a milioni di euro. Altrettanto significativo è il danno reputazionale. Quando clienti o partner perdono fiducia, ciò può tradursi in una perdita duratura di fatturato e di quota di mercato.

Per le aziende del settore sanitario, una violazione significa che i dati dei pazienti diventano involontariamente accessibili. Questi contengono spesso informazioni mediche estremamente sensibili che non devono essere divulgate. Le banche, ad esempio, gestiscono grandi quantità di dati finanziari riservati, particolarmente interessanti per i cybercriminali. Gli studi legali sono responsabili dei fascicoli contenenti segreti aziendali e dati personali dei clienti.

In tutti questi settori, una violazione dei dati non compromette solo la posizione finanziaria dell’organizzazione, ma può anche provocare danni sociali. Poiché relazioni di fiducia essenziali vengono interrotte, il funzionamento dei servizi pubblici e privati può essere messo a rischio.

Cosa si può fare già adesso?

Le aziende possono adottare diverse misure per prevenire violazioni dei dati e proteggere i dati personali, in linea con il GDPR:

  • Inventario dei dati: mappare quali dati personali vengono raccolti, dove sono conservati e come vengono trattati. Questa è la base per la gestione del rischio.

  • Privacy by design: integrare la protezione della privacy nei nuovi sistemi e processi, in modo che la sicurezza non debba essere aggiunta in un secondo momento.

  • Sicurezza degli accessi: utilizzare autenticazione a più fattori, password robuste e accesso basato sui ruoli. Solo il personale che necessita realmente dei dati deve avere accesso.

  • Crittografia e backup: crittografare i dati sia a riposo sia in transito. Garantire backup sicuri e aggiornati per un rapido ripristino in caso di incidente.

  • Consapevolezza e formazione: i dipendenti rappresentano spesso il punto più debole. Formazioni regolari su phishing, gestione sicura dei dati e obblighi GDPR riducono il rischio di errori umani.

  • Contratti con i responsabili del trattamento: verificare che fornitori cloud e software siano conformi al GDPR e formalizzare accordi sulla protezione dei dati.

  • Piano di risposta agli incidenti: predisporre un piano chiaro per intervenire rapidamente in caso di violazione dei dati, compresa la notifica all’Autorità Garante e agli interessati.

Con queste misure, le aziende riducono non solo la probabilità di violazioni, ma dimostrano anche la conformità agli obblighi del GDPR. Per ulteriori misure, consultare questa scheda informativa.


Cloud vs. On-Premises: chi ha il controllo?

Le aziende che vogliono proteggere i propri dati devono spesso scegliere tra l’archiviazione nel cloud o l’uso di server on-premises. Entrambe le opzioni hanno vantaggi chiari, ma comportano anche rischi. Il punto centrale è la domanda: chi ha il controllo sui dati? Scopri i rischi e i vantaggi di entrambe le soluzioni.

Cloud

Vantaggi

  • Grandi fornitori cloud come Microsoft, AWS e Google investono miliardi in sicurezza, spesso più di quanto un’azienda media possa fare autonomamente.

  • Aggiornamenti e patch automatici garantiscono che i sistemi siano sempre aggiornati.

  • Ridondanza e backup sono generalmente inclusi di default.

  • Scalabilità: facile e rapida espansione o riduzione in base alle esigenze aziendali.

  • Accessibilità: i dati sono facilmente raggiungibili da più sedi e dispositivi, supportando il lavoro ibrido.

Rischi

  • I dati vengono spesso archiviati in data center al di fuori del paese o anche dell’UE. Possono quindi applicarsi normative estere, come il CLOUD Act statunitense.

  • Costi elevati a causa di abbonamenti continui.

  • Controllo limitato sull’accesso effettivo ai dati.

  • Il vendor lock-in rende complesso e costoso migrare o recuperare i dati.

  • Dipendenza dalla connessione Internet: senza connessione stabile, l’accesso ai dati è limitato.

  • Risorse condivise: nei cloud pubblici l’infrastruttura può essere condivisa con altri clienti, aumentando i rischi.

Server On-Premises

Vantaggi

  • Le aziende mantengono il controllo completo: i dati sono fisicamente sotto la loro gestione.

  • Per dati altamente sensibili, come cartelle cliniche o documenti legali, questa è spesso l’opzione più sicura.

  • Le misure di sicurezza possono essere completamente adattate ai requisiti interni di compliance e audit.

  • Costi a lungo termine più bassi: nonostante l’investimento iniziale più elevato, l’on-premises può risultare più conveniente nel tempo poiché non ci sono costi di abbonamento mensili.

  • Controllo completo sugli aggiornamenti: le organizzazioni decidono autonomamente quando e come eseguire gli aggiornamenti.

  • Le interfacce IT tradizionali sono spesso accessibili solo dalla rete aziendale locale e dalle postazioni locali, offrendo protezione contro phishing e spoofing.

Rischi

  • La sicurezza dipende completamente dal reparto IT interno. Se gli aggiornamenti o il monitoraggio vengono trascurati, si crea immediatamente una vulnerabilità.

  • Gli investimenti in hardware, manutenzione ed esperienza sono superiori rispetto alle soluzioni Cloud.

  • Senza una buona strategia di backup, c’è il rischio di perdita dei dati in caso di danni fisici come incendio o interruzione di corrente.

  • Scalabilità limitata: l’espansione richiede spesso nuovo hardware e tempi di implementazione.

  • Costi energetici e di alloggio più elevati: i server devono essere mantenuti fisicamente e raffreddati.


Conclusione

Per le aziende con dati estremamente sensibili o legalmente protetti, come ospedali, studi legali e banche, l’on-premises è generalmente la scelta più sicura. Il controllo completo e l’assenza di dipendenze esterne offrono certezza. Per le aziende più piccole senza rigidi requisiti di compliance, il Cloud può offrire vantaggi grazie all’elevato livello di sicurezza e alle opzioni di backup standard.

In definitiva, nessuna delle due opzioni è sempre più sicura in ogni situazione. Il livello di sicurezza dipende dalla configurazione, dalla gestione e dalle specifiche esigenze aziendali. In un contesto B2B con dati sensibili, l’on-premises è generalmente preferito.

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FAQ

Il cloud è più sicuro dell’on-premises?
Dipende dai tuoi rischi e dalle misure adottate. I grandi provider offrono una sicurezza forte, ma resta tua responsabilità la configurazione, l’identità e i dati. L’on-premises garantisce controllo, ma richiede capacità per patching e monitoraggio.

Posso conservare dati personali al di fuori dell’UE?
Sì, a condizioni rigorose (es. SCC) e con garanzie adeguate. Verifica anche requisiti settoriali/clienti e policy sulla localizzazione dei dati.

Cosa significa la CLOUD Act per la mia organizzazione?
I provider statunitensi possono essere obbligati a rispondere a richieste legittime, indipendentemente dalla localizzazione dei dati. Mitiga tramite contratti, crittografia e gestione delle chiavi.

Cosa cambia NIS2 per me?
A seconda del settore, potresti rientrare nella legge sulla cybersecurity; gli obblighi comprendono gestione del rischio, segnalazione degli incidenti e gestione dei rischi dei fornitori. L’entrata in vigore nei Paesi Bassi è stata posticipata; segui la Camera dei Deputati.

Quando scegliere un approccio ibrido?
Quando la sensibilità dei dati varia: dati critici on-premises, workload meno sensibili nel cloud, con IAM e logging uniformi.