End-User License Agreement (EULA)
EULA è l'abbreviazione di End-User License Agreement (Contratto di licenza con l'utente finale) ed è un contratto legale tra un produttore di software e il cliente - utente finale del software. L'EULA stabilisce generalmente i diritti e le restrizioni dell'utente in merito all'uso del software. L'EULA può anche contenere una clausola sul livello di responsabilità del produttore del software nel caso in cui il software provochi danni al dispositivo o ai dati dell'utente. Le EULA contengono quindi solitamente clausole e procedure standard relative all'uso (in)corretto e/o alla distribuzione del software. A seconda del produttore del software, le EULA e il loro contenuto possono variare.
EULA di Microsoft
L'EULA di Microsoft è un insieme di termini di licenza che costituiscono un accordo tra Microsoft e l'acquirente del software e/o dei servizi dell'azienda. Gli utenti del software accettano automaticamente i termini dell'EULA semplicemente utilizzando il software. L'EULA può variare da software a software, ma in linea di massima il contratto contiene sia i diritti che le restrizioni relative all'uso del software Microsoft in questione. L'unica eccezione all'EULA di Microsoft si ha quando le norme locali sono diverse e prevalgono sull'EULA.
Di solito nell'EULA si trovano clausole legali come i requisiti di distribuzione e trasferimento del software in questione. Tutti i software Microsoft non possono essere separati o trasferiti se non sono completi. L'EULA si trova sul disco locale dell'utente nella cartella Windows e poi nella sottocartella System32. L'EULA viene aggiunto durante l'installazione del software come file Rich Text Document. Un altro modo per trovare l'EULA relativo a un software Microsoft già installato è la combinazione "Win + R". Il comando winver apre una finestra di dialogo con le Condizioni di licenza del software Microsoft come collegamento ipertestuale. Infine, è possibile trovare l'EULA per il proprio software anche tramite le impostazioni generali e alla voce Informazioni su - "Leggi le condizioni di licenza del software Microsoft".
L'EULA è legalmente valido?
La validità dell'EULA è stata messa in discussione più volte. Il motivo principale per cui il pubblico dubita della sua validità è il modo in cui viene presentato agli utenti. Poiché l'EULA contiene termini e condizioni generali sull'uso del software, è valida solo prima o al momento dell'acquisto del software. Le EULA rese disponibili agli acquirenti dopo l'acquisto possono essere considerate non valide per gli utenti privati.
Critiche all'EULA
L'EULA viene spesso criticato perché è stato statisticamente dimostrato che i clienti di solito non leggono i contratti di licenza con l'utente finale perché sono troppo lunghi. Inoltre, la terminologia utilizzata nell'accordo è spesso difficile da comprendere e talvolta addirittura fuorviante. Alcuni esempi estremi del contenuto degli EULA includono la restrizione per i clienti di citare in giudizio il produttore del software o le clausole che richiedono agli utenti di divulgare i dati a terzi (di solito senza informare il cliente). A causa di questi aspetti, l'EULA è stata criticata nel corso degli anni.