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Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica competente ai sensi dell’articolo 1123 e osservante del codice civile, o persona giuridica, che visiti il sito web soggetto alle presenti condizioni.

Contenuto: Tutti gli elementi integranti delle informazioni contenute nel sito web, inclusi testi, immagini e video.

Informazioni sul cliente: di seguito viene indicato come “Informazione/i” che corrisponde a qualsiasi dato personale che può essere conservato da https://softtrader.it/ per la gestione del tuo account, la gestione delle relazioni con i clienti e per scopi di analisi e statistiche.

Utente: utente di Internet che effettua il login tramite il suddetto sito web.

Dati personali: “Informazioni che, in qualsiasi forma, diretta o indiretta, consentono l’identificazione dei soggetti cui si riferisce” (Articolo 4 della Legge 78-17 del 6 gennaio 1978). I termini “dati personali”, “interessato”, “subappaltatore” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679)

1. Presentazione del sito web

Ai sensi dell’articolo 6 della legge 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, agli utenti del sito web https://softtrader.it/ viene comunicata l’identità delle varie parti interessate durante l’attuazione e il follow-up:

Proprietario: società a responsabilità limitata Softtrader International – van Welderenstraat 134, 6511 MV Nijmegen

Webmaster: Antio Scholten – info@softtrader.eu

Ospite: Antagonist – 27B, Neptunusstraat 7521 WC Enschede – 31242022103

Delegato: Antio Scholten – info@softtrader.it

2. Condizioni per l’uso del sito web e dei servizi offerti

Il sito web è un’opera della mente protetta dalle disposizioni del Codice della proprietà intellettuale e dai regolamenti internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare in tutto o in parte gli elementi del sito web o operare sul proprio account del sito web.

L’utilizzo del sito web https://softtrader.it/ implica la piena accettazione delle seguenti condizioni d’uso. Le presenti condizioni d’uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, pertanto gli utenti del sito web https://softtrader.it/ sono incoraggiati a consultarle regolarmente.

Questo sito web è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Tuttavia, un’interruzione per manutenzione tecnica può essere decisa da https://softtrader.it/, che cercherà poi di comunicare preventivamente agli utenti le date e gli orari dell’intervento. Il sito web https://softtrader.it/ viene regolarmente aggiornato dal responsabile https://softtrader.it/. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: sono tuttavia necessarie per l’utente che è invitato a consultarle il più spesso possibile per leggerle.

3. Descrizione dei servizi forniti

Il sito web https://softtrader.it/ ha lo scopo di fornire informazioni su tutte le attività della società. https://softtrader.it/ si impegna a fornire informazioni quanto più accurate possibili sul sito web https://softtrader.it/. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per eventuali omissioni, inesattezze e carenze nell’aggiornamento, sia da parte sua che da parte di terzi che forniscono queste informazioni.

Tutte le informazioni sul sito web https://softtrader.it/ sono fornite a titolo indicativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni sul sito web https://softtrader.it/ non sono complete. Sono dati soggetti a modifiche apportate da quando sono stati pubblicati online.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia javascript. Il sito Internet non può essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all’utilizzo del sito web. Inoltre, l’utente del sito web si impegna ad accedere al sito web utilizzando materiale recente che non contenga virus e con un browser di ultima generazione che sia stato aggiornato. Il sito web https://softtrader.it/ è ospitato da un provider nell’Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: 2016-679)

L’obiettivo è quello di offrire un servizio che garantisca la migliore accessibilità. L’host garantisce la continuità dei propri servizi 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Tuttavia, si riserva la possibilità di interrompere il servizio di hosting per il più breve tempo possibile, anche per manutenzione, miglioramento della sua infrastruttura, guasto della sua infrastruttura o se i Vantaggi e i Servizi generano traffico ritenuto anomalo.

https://softtrader.it/ e l’host non possono essere ritenuti responsabili del malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche, inclusa la congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni

https://softtrader.it/ possiede i diritti di proprietà intellettuale e ha il diritto di utilizzare tutti gli elementi disponibili sul sito Internet, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, visualizzazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutti o parte degli elementi del sito web, indipendentemente dai mezzi o dai processi utilizzati, è vietata a meno che non sia stata concessa l’autorizzazione scritta: https://softtrader.it/.
Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito web o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti è considerato una violazione ed è perseguito in conformità con le disposizioni degli articoli L.335-2 e osservanti del Codice della proprietà intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità

https://softtrader.it/ funge da editore del sito web. https://softtrader.it/ è responsabile della qualità e della veridicità dei contenuti che pubblica.
https://softtrader.it/ non può essere ritenuta responsabile per i danni diretti e indiretti causati all’apparecchiatura dell’utente quando si visita il sito Internet https://softtrader.it/ e derivanti dall’uso di apparecchiature che non soddisfano le indicazioni presenti al punto 4, o dalla comparsa di un bug o incompatibilità.
https://softtrader.it/ non può essere ritenuta responsabile per danni indiretti (come perdita di mercato o perdita di opportunità) a seguito dell’uso del sito web https://softtrader.it/. Gli spazi interattivi (possibilità di porre domande nell’area di contatto) sono a disposizione degli utenti. https://softtrader.it/ si riserva il diritto di rimuovere senza preavviso tutti i contenuti pubblicati in questo spazio che sarebbero contrari alla legge applicabile nei Paesi Bassi, in particolare le disposizioni sulla protezione dei dati. Poi https://softtrader.it/ si riserva anche la possibilità di mettere in discussione la responsabilità civile e/o penale dell’utente, soprattutto nel caso di messaggi di natura razzista, offensiva, diffamatoria o pornografica, indipendentemente dal mezzo utilizzato (testo, fotografia…).

7. Gestione dei dati personali

Il Cliente è informato delle normative sulla comunicazione di marketing, della Legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, del Computer and Freedom Act del 6 agosto 2004 e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: 2016-679).

7.1 Raccolta di dati personali

Per i dati personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’utente e della navigazione sul sito web, il titolare del trattamento dei dati personali è: Softtrader International. https://softtrader.it/ è rappresentata da Antio Scholten, il suo rappresentante legale.
In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti da https://softtrader.it/, https://softtrader.it/ si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni di legge applicabili. In particolare, è responsabilità del cliente determinare le finalità del suo trattamento dei dati, fornire ai suoi potenziali clienti, sulla base della raccolta dei loro consensi, informazioni complete sul trattamento dei propri dati personali e mantenere un registro dei trattamenti in conformità con la realtà. Ogni volta che https://softtrader.it/ gestisce i dati personali, https://softtrader.it/ adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei dati personali per le finalità per le quali https://softtrader.it/ li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

https://softtrader.it/ è probabile che gestisca tutti o parte dei dati:
1.Per consentire la navigazione sul sito web e la gestione e tracciabilità dei servizi controllati dall’utente: login e dati sull’utilizzo del sito web, fatturazione del sito web, cronologia degli ordini, ecc. 2. Per prevenire le frodi informatiche (spamming, prevenire e combattere l’hacking …): hardware informatico utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hashé). 3. Per migliorare la navigazione del sito Web: dati di accesso e di utilizzo.4. Per condurre sondaggi di soddisfazione opzionali su https://softtrader.it/:indirizzo e-mail. 5. Per condurre campagne di comunicazione (SMS, e-mail):numero di telefono,
indirizzo e-mail. https://softtrader.it/ non commercializza i tuoi dati personali i quali sono utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e analitici.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con le normative ue vigenti, gli utenti https://softtrader.it/ hanno i seguenti diritti:
Diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e rettifica (articolo 16 RGPD), aggiornamento, dati completi degli utenti diritto di bloccare o cancellare i dati degli utenti personali (articolo 17 dell’RGPD), laddove siano inesatti, incompleti, ambigui, obsoleti o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione sia vietata
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2 c RGPD)
Diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli utenti (articolo 18 RGPD)
Diritto di opporsi al trattamento dei dati degli utenti (articolo 21 RGPD)
Diritto alla portabilità dei dati forniti dagli utenti, quando questi dati vengono trattati automaticamente sulla base del loro consenso o contratto (articolo 20 RGPD)
Il diritto di determinare il destino dei dati degli utenti dopo la morte e di scegliere con https://softtrader.it/ se condividere o meno i propri dati con una terza parte precedentemente designata
Non appena https://softtrader.it/ diventa a conoscenza della morte di un Utente e non ha istruzioni, https://softtrader.it/ si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per il periodo di prova o per adempiere a un obbligo legale.
Se l’Utente desidera sapere come https://softtrader.it/ utilizza i propri Dati Personali, se vuole correggerli o opporsi al loro trattamento, l’Utente può contattare https://softtrader.it/ scrivendo a :

Softtrader International – CEO, Antio Scholten, van Welderenstraat 6511 MV Nijmegen.

In tal caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidera che https://softtrader.it/ corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi accuratamente con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).
Le richieste di adempimento dei Dati Personali sono soggette agli obblighi di legge imposti su https://softtrader.it/, compresa la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, https://softtrader.it/ può presentare un reclamo alle autorità di controllo, compresa la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Riservatezza dei dati personali

https://softtrader.it/ si astiene dal trattamento, dall’hosting o dal trasferimento delle informazioni sui clienti in un paese al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “inadeguato” dalla Commissione europea senza informare il cliente in anticipo. Tuttavia, https://softtrader.it/ è libera di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che fornisca garanzie sufficienti ai sensi dei requisiti del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: 2016-679).
https://softtrader.it/ si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire la sicurezza delle Informazioni e in particolare che non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che influisce sull’integrità o sulla riservatezza delle informazioni del cliente viene divulgato a https://softtrader.it/,il cliente dovrà informare il cliente il prima possibile einformarlo dell’azione correttiva.

7.5 Tipi di dati raccolti

Per gli utenti del sito https://www.softtrader.it, raccogliamo i seguenti dati essenziali per il funzionamento del servizio. Questi saranno conservati fino a 24 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale: Nome della società, Nome, Numero di telefono, E-mail, Indirizzo, Codice Postale, Luogo di residenza.
Https://www.softtrader.it inoltre trattiene informazioni che migliorano l’esperienza dell’utente e offrono consigli contestualizzati: Cookie di Google Analytics. https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage cookie della funzione di chat Belco https://www.belco.io/privacy-policy/.
Questi dati sono conservati fino a 12 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale.

8. Segnalazione di incidenti

Nessun metodo di trasmissione internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Se siamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano adottare le misure appropriate. Le nostre procedure di segnalazione degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutti i problemi di sicurezza dell’account e a fornire loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno per aiutarli a soddisfare i propri obblighi di segnalazione.
Nessuna informazione personale dell’utente del sito web https://softtrader.it/ viene pubblicata, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi all’insaputa dell’utente. Solo l’assunzione dell’acquisto di https://softtrader.it/ e dei suoi diritti consentirebbe il trasferimento delle informazioni all’acquirente finale, che a sua volta sarebbe vincolato dallo stesso obbligo di conservare e modificare i dati nei confronti dell’utente del sito web https://softtrader.it/.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati sanitari personali https://softtrader.it/ utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.
Durante il trattamento dei dati personali, https://softtrader.it/ adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdite, abusi, accessi non autorizzati, divulgazione, manipolazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali ‘cookie’, ‘tag’ internet e Leadinfo

Il sito Web https://softtrader.it/ contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti Web, configurati con l’autorizzazione di https://softtrader.it/. tuttavia, https://softtrader.it/ non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti web in questo modo, e quindi non si assume alcuna responsabilità per questo fatto.
A meno che tu non decida di disabilitare i cookie, accetti che il sito web possa utilizzarli. È possibile disabilitare questi cookie gratuitamente in qualsiasi momento nelle opzioni di disattivazione a tua disposizione e ricordare di seguito, sapendo che ciò potrebbe ridurre o impedire l’accesso a tutti o parte dei servizi offerti dal sito web.

9.1. Cookie

Un ‘cookie’ è un piccolo file informativo che viene inviato al browser dell’utente e memorizzato sul terminale dell’utente (ad esempio computer, smartphone) (di seguito indicato come “cookie”). Questo file contiene informazioni quali il nome di dominio dell’utente, l’ISP dell’utente, il sistema operativo dell’utente e la data e l’ora di accesso. È improbabile che i cookie danneggino il dispositivo dell’utente.
https://softtrader.it/ probabilmente elabora le informazioni dell’utente sulla sua visita al sito Web, come le pagine visualizzate e le ricerche eseguite. Con queste informazioni, https://softtrader.it/ può migliorare il contenuto del sito Web e la navigazione dell’utente.
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Se l’utente rifiuta di registrare i cookie nel proprio dispositivo o browser, o se l’utente cancella i cookie già registrati, l’utente viene informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul sito web potrebbero essere limitate. Ciò può verificarsi anche quando https://softtrader.it/ o uno dei suoi fornitori non è in grado di riconoscere il tipo di browser utilizzato dal terminale, la lingua e le impostazioni di visualizzazione o il paese da cui il dispositivo appare per scopi di compatibilità tecnica.
Se applicabile, https://softtrader.it/ declina ogni responsabilità per le conseguenze relative al ridotto funzionamento del Sito web e dei servizi che possono essere offerti da https://softtrader.it/,a seguito(i) del rifiuto dei Cookie da parte dell’Utente. (ii) l’impossibilità per https://softtrader.it/ di registrare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a seguito della scelta dell’Utente. Per la gestione dei cookie e delle scelte degli utenti, la configurazione di ogni browser è diversa. È descritto nel menu di aiuto del browser, in cui è possibile vedere come l’utente può cambiare i suoi desideri cookie.
L’utente può scegliere di far conoscere i suoi desideri di cookie e cambiare in qualsiasi momento. https://softtrader.it/ sarà anche in grado di utilizzare i servizi di fornitori di terze parti per aiutarlo a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione.
Infine, cliccando sulle icone dei social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus sul sito web di https://softtrader.it/ o nella sua app mobile e se l’Utente ha accettato l’inserimento dei cookie continuando a navigare sul sito web o sull’app mobile di https://softtrader.it/ Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus può anche inserire cookie sui tuoi dispositivi (computer, tablet, cellulare).
Questi tipi di cookie vengono memorizzati sui tuoi dispositivi solo se accetti, continuando a navigare sul sito web o sull’app mobile di https://softtrader.it/ Tuttavia, l’utente può revocare il suo consenso a https://softtrader.it/ per memorizzare questi tipi di cookie in qualsiasi momento.

Articolo 9.2. TAG Internet

https://softtrader.it/ può occasionalmente utilizzare tag Internet (chiamati anche “tag” o tag di azione, gif a pixel singolo, gif trasparenti, gif e gif invisibili chiamate una per una) e implementarli attraverso un partner specializzato in analisi web che potrebbe trovarli all’ estero (e quindi memorizzano le informazioni pertinenti, incluso l’indirizzo IP dell’utente).
Questi tag sono inseriti sia negli annunci online che consentono agli utenti di accedere al portale, sia nelle diverse pagine del portale.
Questa tecnologia consente a https://softtrader.it/ di valutare le reazioni dei visitatori al sito web e l’efficacia delle azioni (ad esempio, il numero di volte in cui viene aperta una pagina e le informazioni visualizzate), nonché l’uso del sito web da parte dell’utente.
Il fornitore di terze parti sarà infine in grado di raccogliere informazioni sui visitatori del sito web e di altri siti web, compilare report sull’attività del sito web per https://softtrader.it/ e fornire altri servizi relativi all’uso del sito Web e di Internet.

Articolo 9.3. Leadinfo

Per misurare l’utilizzo B2B del nostro sito web, utilizziamo la soluzione di Leadinfo, situato nella città di “Capelle aan den Ijssel”. Questo servizio ci mostra i nomi delle aziende e gli indirizzi basati su
indirizzi IP dei nostri visitatori. L’indirizzo IP non viene memorizzato dopo l’uso e non salvato.

10. Legge e autorità applicabili

Qualsiasi controversia relativa all’uso del sito web https://softtrader.it/ è soggetta alla legge olandese. Salvo nei casi in cui la legge non lo consenta, solo il tribunale competente di Arnhem sarà competente.